いつもきたえちご米店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018年12月から2019年2月に当ショップで精米したお米の中に精米機の不具合で精米不足のものがありました。
ご購入頂いたお客様にお詫びを申し上げるとともに、再発防止のために精米機の調整、精米基準の見直し、マニュアルを改善し、徹底してまいります。
当ショップをご利用いただいたお客様の中にお手元に届いたお米が黄色く見え、まだそのお米が残っているという方がおられましたら、
お手数をお掛けしてしまいますが、下記住所まで着払いにてお送り頂ければ、ご注文と照らし合わせまして精米しなおしたお米を再度お届けさせて頂きます。
送り先住所
〒957-0104 新潟県北蒲原郡聖籠町亀塚25-1
金助農業株式会社 きたえちご米店
電話でのお問い合わせはこちらから
tel：0254-28-7854
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このたびはご利用いただいております皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。
同じことが起きないよう、再発防止を徹底してまいります。
今後ともきたえちご米店をご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。